Вопросы и ответы - Ваш Гид Алтай

А в каких отелях размещаемся?
В наших турах мы организуем размещение в комфортных отелях, гостиницах и туркомплексах. Во всех номерах есть санузел, душ. Завтраки включены. Исключение может быть лишь в турах, которые проходят по диким природным местам. В таком случае размещаемся в теплых уютных домиках( не в палатках)
Куда нужно добираться?
Кто вылетает из Москвы - ближайшие аэропорты-Горно-Алтайск и Барнаул Для жителей Дальнего Востока удобнее аэропорт Новосибирск; Ближайшие ж/д вокзалы Бийск, Барнаул, Новосибирск.
Сколько стоит услуга трансфера от аэропорта или ж/д вокзала?
Стоимость зависит от многих факторов- индивидуальный или сборный трансфер. Точную стоимость для Вас уточняйте у менеджера. Для этого сообщите Вашему личному менеджеру до какого города Вы приобрели билет и Вам подберут варианты трансфера. Обычно мы организуем групповые трансферы.
Какие числа и время выбрать для билетов?
Желательно подбирать прилет( приезд) так, чтобы это было до 10:00 утра. Многие гости предпочитают прилетать за день до тура, чтобы отдохнуть перед туром. Менеджер подскажет точные даты прилета и вылета. Мы посоветуем как лучше подобрать билеты из Вашего города.
Есть ли развлечения вне программы?
Да, возможно. Дополнительные услуги зависят от выбранного тура. Чаще всего гости приобретают баньку, катание на лошадях, допэкскурсии.
Я хочу остаться на Алтае после тура
Да, это частый вопрос... Конечно, так многие и поступают. Мы подбираем варианты и гости наслаждаются отдыхом или на курорте Белокуриха - проходят диагностику и лечение на лучшем курорте Федерального значения, или на туркомплексе в Горном Алтае. Ваш менеджер также подберет для Вас варианты.
Как организовано питание?
Во всех турах включен завтрак. Практически во всех турах присутствуют тематические ужины или обеды (этнографические, гастрономические..) Есть туры, где включено питание полностью. В целом с питанием проблем нет, так как мы останавливается по пути в проверенных кафе и гости покупают по своему желанию еду. Очень часто группы сдруживаются и организуем совместные пикники на природе- очень вкусно в приятной обстановке.
Как забронировать тур?
Нужно оставить заявку на сайте или позвонить по бесплатной линии 88006004609. Вам перезвонит менеджер , предложит варианты и вы согласуете вариант. После этого Вам вышлют документы( договор, счет и приложения) Делаете предоплату- Вам высылают туристический ваучер. Предоплата с Вашей стороны- подтверждение бронирования. Далее перед заездом менеджер напомнит о туре, что с собой взять и как оплатить остаток по туру.
Что взять с собой?
Так как Алтай- горная страна, то днем может быть жара, а ночью прохладно. Поэтому в летнее время необходимо взять легкую курточку или ветровку, спортивный костюм и шорты, головной убор, очки, купальные принадлежности. Для каждого тура у нас есть памятка, которую менеджер высылает перед туром.
Возврат оплаты за тур, если не поехал?
Туроператор «Ваш гид»- федеральный туроператор, поэтому мы своей репутацией дорожим. Если Вы не смогли поехать в путешествие , то мы возвращаем 100% оплату. Есть исключения- если был заказан индивидуальный тур и по нему внеслась предоплата, которая пошла на бронирование определенных услуг- могут быть невозвратными. Тогда возврат делается за минусом понесенных расходов.
Какие виды туров можно выбрать?
Мы работаем больше в экскурсионном и оздоровительном направлениях. Все наши обзорные туры познакомят с Алтаем интересно и информативно. Есть в некоторых турах элементы активности, но с рюкзаками мы не ходим. У нас нет конных и пеших туров. Все путешествия на комфортных авто и в сопровождении профессиональных гидов. Что касается оздоровительных программ, то мы с удовольствием подберем о путевку на курорт Белокуриха, в любой санаторий по официальным ценам или в санатории Республики Алтая.
Входите ли Вы в реестр туроператоров России?
Да, конечно. Мы работаем официально. Наш реестровый номер РТО 021730 https://tourism.gov.ru/reestry/reestr-turoperatorov/show.php?id=113383

У Вас есть вопросы?

Забронируем для Вас лучшие санатории и отели г. Белокуриха, а также предложим уникальные программы отдыха по Горному Алтаю. 
Задать вопрос